Mit diesem kleinen Beitrag möchte ich all denen helfen, die wie ich Probleme mit Internetzugang in Verbindung mit dem Betriebsystem MAC OS X 10.6 Snow Leopard und dem DSL Provider Alice DSL haben. (Bei Problemen mit dem Alice UMTS-Stick und 10.6, bitte weiter unten lesen.)
Problem:
Scheinbar gibt es Netzwerkprobleme mit dem Alice DSL Router (hier Alice Wlan Modem 1121) und dem neuen Betriebsystem Snow Leopard (OS X 10.6) von Apple. Mails lassen sich nicht mehr abrufen, Internetseiten nicht mehr aufbauen, einzig das Chat-Modul “Skype” funktioniert noch. Wenn Ihr auch nur eines dieser Probleme habt, dann ist hier vielleicht die Lösung für Euch – Mir hat Sie jedenfalls geholfen.
Versuchsaufbau um das Problem einzugrenzen und die Lösung:
Das Alice Wlan Modem wurde mit den Werkseinstellungen zurück gesetzt. Das Routermenü (192.168.1.1) wurde im Browser aufgerufen. Nach Eingabe des Benutzernamens und erfolgreicher Neueinwahl des Modems (Alle notwendigen LEDs leuchten grün) konnte die Interverbindung vollständig hergestellt werden (Windows PC).
Daraufhin versuchte ich mithilfe meines MacBooks per Wlan ins Internet zu kommen. Die Verbindung schlug fehl und ein paar Sekunden später brach das gesamte Netzwerk zusammen und ich konnte auch keine Internetverbindung mit meinem Windows PC herstellen. Auch in der Konfiguration PC (Netzwerkkabel) und Mac (Netzwerkkabel) trat der gleiche Fehler auf. Hierbei liess sich also feststellen, dass die neue Version von Apples Betriebssystem (Snow Leopard) nicht mit dem Alice Wlan Modem zurecht kommt. Scheinbar gibt es Probleme mit dem DNS Server (192.168.1.1). Ob der Fehler nur bei Apple oder/und vielleicht auch bei Alice liegt mag ich hier nicht zu beurteilen.
Alice stellt noch andere DNS Server für die Internetverbindung zur Verfügung. Durch die Eingabe des Servers “213.191.92.87” in der Systemeinstellung (Netzwerk - OS X 10.6/ Netzwerkverbindungen Windows PC) konnten beide Computer ohne sich zu beeinflussen die Internetverbindung erfolgreich aufbauen.
Alice UMTS-Stick und Mac OS X 10.6: (update)
Nicht, dass es nur Probleme mit dem “normalen” Alice DSL Internetzugang gibt, nein - scheinbar sind hier auch viele UMTS-Sticks von Alice betroffen. Diese lassen sich ebenfalls nicht mehr mit dem neuen OS X 10.6 bedienen. Die Software der UMTS-Sticks (Global Connect) kommt von OPTION – Wireless Technology. Das Problem ist dort bereits bekannt und wurde durch ein Software-update behoben. Auf deren Internetseite findet ihre die neueste Version von Clobal Connect zum Download.
Alles was Ihr machen müßt, ist eure IMEI- oder Seriennummer des UMTS-Stick eingeben und schon könnt Ihr den Download auswählen. Die Eingabe der Nummer ist notwendig, da nicht alle Geräte von diesem Problem betroffen sind.
Ich hoffe potenzielle User, die auch von diesem Problem betroffen sind, geholfen zu haben. Bei Fragen einfach die Kommentarfunktion nutzen!
EDIT vom 30.03.2010:
Apple hat Snow Leopard upgedatet. Die Version 10.6.3 soll auch Fehler im Netzwerkbereich beheben – Vielleicht ist das sogar die Lösung! Ich selber habe es allerdings nocht nicht getestet? Einer von EUCH?
EDIT vom 19.04.2010:
Das Update auf die Version 10.6.3 konnte leider das Problem im Netzwerkbereich mit dem Internet-Provider Alice nicht lösen.
EDIT vom 01.09.2010:
Wie ich gerade von einem Leser erfahren habe, hat das iPad die gleiche Probleme mit der Alice Internetverbindung. Hier kann ich mir allerdings vorstellen, dass die se mit dem neuen Betriebsystem ( OS 4 Version) passée sind. Mit meinem iPhone 4 hatte ich in Sachen Alice Internetverbindung bisher keine Probleme.
EDIT vom 03.02.2011:
Scheinbar können wir Mac OS X User nun aufatmen. Durch Zufall habe ich heute eine Alice Internetanschluss bei Freunden ohne die besondere DNS-Server Adresse konfiguriert. Der Alice Router hatte die Modelbezeichnung 1421 und hat mit dem “normalen” DNS-Server 192.168.1.1 funktioniert. Vielleicht kann man versuchen, dass alte Gerät zu tauschen!?
EDIT vom 28.08.2011
Nach nur knapp 2 Jahren hat man diesen Fehler nun letzen Endes behoben. Ein Leser hat mich kürzlich benachrichtigt, dass die aktuelle Alice Router-Firmware (Version 4.257) das Verbindungsproblem behebt. Wer dennoch weiterhin Probleme mit der Verbindung hat, für denjenigen findet sich hier die Lösung.
EDIT vom 01.01.2012
Die Firmware Version 4.257 hat das Problem behoben. Die alternative DNS-Serveradresse funktioniert ab dem 01.01.2012 offensichtlich nicht mehr.
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Halihalo,
also, Es gibt neue Firmware für meine 1121, allerdings kann ich es nicht “update”n. Wenn ich auf “update” clicke, passiert einfach nichts – lediglich wird es dann unmöglich noch weiter auf die seite 192.168.1.1 was zu machen. Erst nach reboot vom 1121 geht wieder was.
grrrrrrrrrr!
Jetzt beim Macbook OS X 10.5.8 : das mit dem DNS server, soll ich die neue DNS daten NUR beim DNS Feld zufügen (192.168.1.1. bleibt der hellgemachte Standard, kann ich gar nicht ändern), ODER soll ich auch im TCP/IP was ändern ? Da gibt es nämlich auch das Router feld 192.168.1.1.
Ich könnte da aber nur was ändern, wenn ich von “using DHCP” auf “Manually” umstelle.
Du fügst nur den neuen DNS Server hinzu. Den Alten (grau unterlegten) kann man anwählen und durch einen Klick aufs Minuszeichen löschen. Wenn nicht, dann dürfte der spätestens bei der Einwahl über den neuen Server verschwinden.
Alles andere bleibt so wie es ist. Die 192….. im TCP/IP Menü dient der Verbindung MAC -> Router. Mit Hilfe des DNS geht man dann ins Internet. Die Einstellungen kann ruhig auf DCHP (automatisch) bleiben, außer du willst deinem MAC eine definierte IP Adresse zuweisen (z.B. 192.168.1.xx)
Jaaa! Jetzt ist auch der snow leopard Mac online!!
Jetzt noch 1 Versuch: mit beide Macbooks online gehen ohne das Alice DSL zu überfordern!
Done! Muchas Gracias!!!!
Gern geschehen… Guten Rutsch mit einem funktionierten Internetzugang ins nächste Jahr.
wow! du bist ein engel!!!
nachdem ich mich 30min mit dem support an der alice-hotline rumgeärgert habe (oh sie haben linux? das ist schlecht! dabei kann ich ihnen nicht helfen!) und ich schon vollkommen verzweifelt bin, hast du mir tatsächlich helfen können!!
ganz klasse, wirklich!
DANKE!!!!!!!!
Hallo,
ich hab folgendes Problem und wäre über Hilfe sehr dankbar:
der Verbindungaufbau zwischen Siemens Sl2-14i (Alice) und Mac X 10.6. funktioniert nicht. Über Kabel ist Verbindung möglich.
Problem beim Airport: Airport-Symbol zeigt Aufrufezeichen und es steht dort “selbst zugewiesene ip-adresse”.
wenn ich nun manuell eine dhcp eingebe wird Airportsymbol grün, zeigt verbindung an, es ist jedoch immer noch nicht möglich internetseiten zu öffnen.
ich nehme an, das problem liegt daran, dass das macbook den router nicht erkennt (andere geräte können über diesen router ohne probleme ins internet). was kann ich tun?
würde mich sehr über hilfe freuen
MFG
Hast Du bereits, wie im Beitrag beschrieben, versucht die DNS Serveradresse zu ändern!?
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ja ich habe wie oben beschrieben 213.191.92.87 als ipv4 adresse eingeben. Der Mac verbindet sich dann auch mit dem Internet (Airport-Symbol grün, voller empfang), jedoch kann safari keine Internetseiten öffnen..
tritt die oben geschrieben ipv4 adresse für alle alice router zu?
Was steht bei dir im Menü DNS? Hier sollte die neue Serveradresse eingetragen werden.
und was muss ich im Menü bei TCP/IP bei IPv4 eintragen? wenn ich dort nichts eintrage, erscheint die selbst zugewiesene adresse 169.254.134.222 und das airport-symbol ist orange.
Hmm, wenn du unter den Punk IPv4 konfigurieren DCHP auswählst, erscheint die von die genannte selbstzugewiesene IP-Adresse. Normalweise erscheint da 192.168.xx, allerdings nur dann, wenn man selbst im Routermenü die Routeradresse nicht geändert hat, sondern die Werkseinstellungen benutzt. Wenn Du die Werkeinstellungen benutzt und die Adresse 192… taucht immer noch nicht auf, dann würde ich IPv4 konfigurieren auf “DCHP mit manueller Adresse” oder “Manuell” auswählen und die 192… vergeben.
Ich könnte dich knutschen!!!
Der Beitrag wurde aktualisiert. Mit dem neuen Alice Router, der die Bezeichung 1421 trägt, wurde offensichtlich das Problem behoben. Dieser funktioniert auch mit der normalen Einstellung 192.168.1.1 als DNS-Server.
Hallo,
ein wirklich sensationeller Beitrag!
Hat geklappt mit Name1
Vielen Dank
Habe mir einen ipod touch gekauft.habe ein modem von alice TypSL2-141-I.Es erkennt alice, kann aber keine Verbindung aufbauen.
Mac Ox und anderes Notebook funktionieren einwandfrei.
Nachdem ich stundenlang einen Rat bei Alice gesucht habe, haben die mir mitgeteilt, dass mein modem veraltet ist und mir ein neues
wlan 1421 geschickt.nachdem ich nun von all den problemen gelesen habe, die so viele mit dem mac und alice haben,zweifel ich an dem austausch des gerätes, da bei mir ja die verbindung vom mac funktioniert…kann mir jemand einen rat geben.wie komme ich mit dem ipod ins internet, ohne das modem auszutaschen.möchte keine schlafenden hunde wecken…
Hallo bigga,
klicke in den Wifi Einstellungen auf Deinen Router. Dann siehst du die DHCP Einstellungen, dann einfach die Zeile “DNS” berühren. Trage hier nun diese Serveradresse ein “213.191.92.87”. Allen anderen Einstellungen werden nicht verändert. Dann zurück und normalerweise müßte jetzt Dein Internetzugang funktionieren.
Vielen dank, aber leider klappt das nicht.
liegt das nun an dem siemens gerät von alice?
wenn ich die dns nr eingebe, wird eine ip nummer vergeben, sowie eine teilnetzmaskennr.
das feld des routers ist nicht beschreiben und lässt sich auch nicht beschreiben.
wenn ich nun das gerät von alice austauschen würde, dann wärees doch möglich, dass ich probleme mit dem mac ox bekomme, oder?
das wäre es mir echt nicht wert.hat jemand eine idee????
Mich wundert es, dass bei Änderung der DNS automatisch eine IP vergeben wird. Außerdem wundert es mich, dass Dein Mac funktioniert. Der dürfte eigentlich auch nicht funktionieren?!
Schicke mir mal deine WLan Einstellungen/IP Adressen Konfiguration (iPod) per Mail. Ich schaue mir das gerne mal an!
hallo!
ich habe seit kurzem ein macbook pro os x 10.6.6 welches ich leider nicht per wlan online bekomme. meine internetverbindung ist alice light und ich habe das modem 1121 welches man von alice geschickt bekommt. mit meinem anderem (alten) laptop funktioniert das inet immernoch nur kann ich mit dem macbook nicht zugreifen, auch mein mitbewohner kann sich mit seinem laptop nicht über meinen router einwählen. es wird immer ein passwort verlangt, welches aber NIE korrekt ist, obwohl ich auch nach neuinstallation des routers auf meinem laptop noch einmal besonders auf die passwörter geachtet habe. ICH BRAUCHE HILFE
Hallo Nella,
aus deinem Kommentar kann ich leider nicht herauslesen, was Du schon alles unternommen hast und vorallem ob du schon die Beitrag beschriebene Problemlösung vorgenommen hast. Brauche schon ein wenig mehr Details um Dir zu helfen.
also ich habe versucht den router über den assistenten einzurichten, hat aber auch nicht geklappt, er zeigt mir das netz als verfügbar an, aber wenn ich mich verbinden will, dann verlangt er das passwort, welches dann aber immer als ungültig bezeichnet wird. ich habe bereit in anderen foren des öfteren gelesen, das die modems, die man von alice bekommt, so konfiguriert sind, das man nur mit einem rechner per wlan zugriff hat, kann es daran liegen? mit kabel funktioniert es, dann habe ich zugriff, sorry wenn ich ein bissl durcheinander schreibe, aber ich habe nicht wirklich viel ahnung von sowas
Also, nach Deiner Aussage nach funktioniert die Internetverbindung über “Kabel”. Das ist schon mal gut. Bist du dir sicher, dass Du das richtige Passwort verwendest? Das ist im Übrigen der WPA Key, der auf der Rückseite des Modem angebracht ist!? Außerdem kann man sehr wohl mehrere Geräte über WLAN betreiben-auch gleichzeitig!
Danke!!!
Alice Hotline und Apple-Shop hatten keine Lösung. Dank diesem Hinweis läuft das Internet einwandfrei!
läuft.. 1000 DANK.. der Tipp ist unbezahlbar :D
Habe herausgefunden das ein Firmware- Update das Problem beseitigt. Mehr dazu auch hier:
http://sebastian.thiele.me/blog/wlan-router-1121-firmware-update-und-das-dns-geht-wieder/1602
Danke für den Link, aber ich frage mich wirklich ob es funktionert? Der Artikel auf der Linkseite ist zudem von über einem Jahr verfasst worden und dennoch tauchen immer wieder Problem auf. Müsste zudem Alice nicht mittlerweile von der Problemlösung erfahren haben? Wie erklärt es sich, dass soviele Kundenhotline-Berater keine Ahnung haben? Nach fast eineinhalb Jahren!!!
Wenn die neue Firmware das Problem wirklich behebt – wunderbar! Ich selber werde dieses Update nicht durchführen – frei nach dem Motto – never touch a running system. Wenn die “neue” DNS Adresse irgendwann nicht mehr funktioneren sollte – ok, dann fahre ich auch ein Update.
Bis dahin bleibt zumindest bei mir alles beim alten.
Trotzdem danke für den Link…
Hallo BlogTimes,
ich habe ein MacBook Pro zweiter Generation und bin im Besitz eines Alice WLan Routers 1421. Seit etwa einer Woche habe ich enorme Probleme mit der Verbindung per Wlan. Ich habe für ca. 2 Minuten eine stabile Internetverbindung, die dann abbricht. Nachdem ich die Verbindung trenne und wieder aktiviere habe ich erneut eine Verbindung für ca. 2 Minuten. Laut Systemleiste habe ich vollen Empfang und bin auch mit dem Alice Netz verbunden. Alle paar Sekunden steht in der Systemleiste “Netzwerk suchen”. Wenn ich mein MBP über das LAN-Kabel mit dem Internet verbinde, habe ich keinerlei Probleme – doch leider bin ich auf WLan angewiesen. Der technische Support von Alice konnte mir leider nicht weiterhelfen. Vielleicht hast du ja eine Idee oder kennst sogar den Grund.
p.s. mein anderes Notebook, dass unter Windows 7 läuft, hat keine Schwierigkeiten mit dem WLan.
Viele Grüße
Marco
Hast du die oben beschriebene Lösung schon mal getestet?
Hallo,
danke für die Antwort. Ja ich habe es mit deiner Beschreibung versucht. Leider ohne Erfolg.
Also spontan fällt mir hier keine Lösung deines Problems ein, sorry!
Hallo Ihr Lieben,
auch ich stehe vor dem Problem, mein neues MacBook Pro mit Snow Leopard bei Alice nicht mehr zum Laufen zu bekommen. Ich habe viel im Internet gelesen und bin dabei auf diese Seite gestoßen. Leider bin ich absoluter Nichts-Könner auf dem Gebiet und habe zwar die Schaltfläche für die Eingabe des DNS-Servers gefunden, weiß aber gar nicht, was ich sonst noch eintragen oder angeben oder auswählen muss. Will sagen/fragen, ob es möglich wäre, mit kleinen Bildchen oder Schritt-für-Schritt-Beschreibungen den Weg zum Erfolg abzuzeichnen, damit auch Doofis verstehen, wo der Hase langläuft?
Danke, Emilia
Hallo Emilia,
wenn du bereits die Schaltfläche für die Eingabe des DNS-Servers gefunden, hast must du nur noch die im Beitrag angegebene alternative DNS-Serveradresse eingeben und fertig.
Hallo und Danke für Deine schnelle Antwort!
Leider verstehe ich aber nicht, ob ich zum Beispiel eine neue Umgebung erstellen muss bzw. wo ich dann diesen Server eingeben muss (bei der vorhandenen Einstellung “Airport”?). Und was mache ich mit diesem ppoe-Sache oder wie das heißt, was ich bei Alice doch eigentlich immer einrichten muss… Du siehst, ich weiß einfach gar nicht, wo ich anfangen muss
Bevor Du deinen WLAN-Einstellungen auf dem MAC vornimmst, musst du natürlich deinen Alice Router einrichten. Ich hoffe, dass hast du bereits getan!? Die WLAN-Verbindung wird ja automatisch vom Mac erkannt und somit auch der Standard DNS-Server 192.168…… Diesen musst Du wie oben beschrieben ersetzten und schon funktioniert es. PPPOE usw… musst du im Mac nicht verändern!
Ups, ich glaube, ich habe es geschafft!! Gerade läuft es; mal sehen, wie es ist, wenn ich wieder offline gehe und dann wieder online. Danke in jedem Fall!! Schönen Abend noch!
Hi Ronny,
Thank you very much for such a nice tip.
I wasted 2 days of time to connect my Macbook Pro to internet. But when I found your tip it took only 2 secs. to connect to internet. Thank you once again.
I have one question.
I have 2 Dell Laptops and 1 Macbook Pro on the same network.
When I connected my macbook pro to internet, then one of my Dell Laptops has lost the internet connection.
If I restart my router then it works again.
But if I connect my macbook pro to network then internet gets lost on the Dell laptop without giving any message.
Do I need to give the DNS Server name on Dell Laptops as well?
Or Can you please suggest any tip to connect all the 3 notebooks to internet at the same time?
Thank you very much in advance
Have a nice day
Best regards
Try to give the DNS server name on your Dell Laptops as well.
Hallo,
bin auch auf Mac umgestiegen, bin echt verzweifelt wegen den blöden Alice-Router. Bei meinen Eltern ging es sofort mit Telekom, doch bei mir net!
Fand hier euren Artikel, hab es bei beiden Rechnern eingestellt und ne Minute später ging es bei beiden!!!!
Vielen vielen Dank dafür!!!
Grüße Christian
Hallo,
dieser blog hat mir auch sehr geholfen. Ich habe mich auch die letzten fünf Tage mit der Alice hotline herumgeschlagen auch die Gravis Mitarbeiter konnten mir nicht weiterhelfen nach einer Reperatur. Ich habe ein macbook mit dem os10.6 Betriebssystem (hatte vorher 10.4 und keine Probleme mit alice.) Jetzt bin ich mit folgenden zwei DNS Server Nummern (die mir eine Alice Mitarbeiterin herausgerückt hat) ins Internet gekommen.
208.67.220.220 und 208.67.222.222
vielleicht hilft das ja noch jemand weiter?
Ich hoffe, die Verbindung
Danke für die neuen DNS Adressen. Ist immer gut, die Auswahl zu erweitern.
Hallo,
finde es erstmal super wie du hier hilfst, war schon vor einem halben Jahr hier auf der Seite und konnte das Internet dadurch zum laufen bringen.
Jetzt kam allerdings ein neues Problem:
Internetverbindung habe ich, jedoch fällt diese ca jede 1-2. Minute für 5-15 Sekunden aus.
Das Internet ist einfach kurz weg, kann es mir nicht erklären was da los ist.
Einstellung sind im Prinzip die, welche hier empfohlen sind, habe auch zwei weitere DNS server hinzugefügt aber das hat auch nciht geändert (name1 und name2).
Würde mich über Hilfe sehr freuen.
Grüße
Woran der Fehler liegt, läßt sich pauschal so nicht sagen. Es kann eine Störung des Providers sein, ein fehlerhaftes Modem und/oder ein Programmfehler. Schon mal einen kompletten Reser des Modem gemacht und die Verbindung danach neu eingerichtet?
Durch das aktuelle Firmware update des Alice Routers 1121 funktioniert es jetzt auch mit 192.168.1.1
Vielen Dank Hans,
werde gleich mal meinen Beitrag aktualisieren! Hat ja nur knapp 2 Jahre gedauert!!!
tja – zu früh gefreut – es ging eine knappe halbe Stunde fehlerfrei – und jetzt geht wieder nichts …
das soll einer verstehen – es geht immer eine ganze Weile super gut – und dann wieder kurz nicht – und dann gehts wieder …… !?
so – letzte information meinerseits: nach einem neustart läuft nun alles reibungslos – es handelt sich um firmwareupdate 4.257. damit scheint es nun letztendlich gut zu funktionieren. viel erfolg allen!
hey leute..
wie so alle bin ich fast am verzweifeln und habe eigentlich auch schon alles probiert!
router-firmware 4.257 upgedatet, vom standard dns-s bis hin zu name1 und 3! tausend mal neu gestartet..das osx 10.6.8 ist auch auf dem neuesten stand! aber mein internet über lan stürzt trotzdem immer wieder ab! bei name1 und 3 leuchten alle lämpchen am router aber das internet funktioniert trotzdem nicht! bei 213.191.92.87 blinkt die internetlampe nicht mehr wenns rausfliegt! alles ehr merkwürdig! hat jemand ideen???
denn ich traue mich ja noch nicht mal das iphone miteinzuklinken…und bald kommt auch noch n macbook dazu das über wlan ins netz soll…
für hilfe bedanke ich mich im voraus!
grüße
michi
Du schreibst zwar, dass du es nicht mit dem iPhone testen willst, aber versuchen würde ich es trotzdem. Was soll schon passieren!?! Hast du das Problem über LAN und WLAN!?
da das internet ja noch nicht mal über lan funktioniert..warum dann zusätzlich noch probleme mit dem iphone schaffen? wäre ja schon froh wenn die lan-verbindung mal reibungslos läuft! aber das wlan würde ich natürlich trotzdem gerne fürs iphone und das macbook zum laufen kriegen?!
nur wie das alles funktionieren soll wenns schon nur mit lan hängt..??
Hast du schon mal mit der Alice Kundenhotline telefoniert und dein Problem geschildert. Vielleicht liegt ja eine Leitungsstörung vor, oder aber dein Router ist defekt. Normalerweise können die das per Remote prüfen!! Ehrlich gesagt fällt mir im Moment keine weitere Lösung ein, außer vielleicht… hast du eine Möglichkeit ein Windows-Gerät anzuschließen. In der Regel habe ich hier noch nie Probleme gehabt! Sorry, dass ich dir grad nicht weiterhelfen kann…
nein noch nicht! muss ich dann ja wohl mal die abzockerhotline kontaktieren..
ich werde zuerst versuchen jemanden mit win-laptop vorbeikommen zu lassen ums damit mal zu probieren…
trotzdem schon mal danke..
ich meld mich dann nochmal!
Mach das mal zuerst mit dem Win-Laptop!! Bin gespannt was raus kommt.
das problem war anscheinennd der alte router! mit neuem router den mir alice hat zukommen lassen läuft alles reibungslos!
vielen dank für die unterstützung
DANKE!!!
Sitze seit zwei Tagen dran, und wollt schon völlig verzweifeln.
Nu muss aber auf allen Geräten der DNS Server geändert werden, oder?
Also, auch auf dem Windowsrechner?
Moin Jasmin,
die DNS Adresse musst du nur auf dem Mac ändern und eventuell, sofern vorhanden, auf dem iPhone und iPad.
super :)
und lieben Dank für die schnelle Antwort!
Hello,
following your instructions, I’ve always been able to connect my MacBook (Mac OS X 10.6) to the internet using a router Alice…but now it’s not working anymore!Does the OS need a new configuration, maybe after the release of the new firmware version?Thanks!
Hi Fred,
After installing the new firmware you have to set up your DNS server address to its former value like 192.168.1.1
Perfect!
I update the firmware and everything’s working now.
Danke!
Your welcome
Dear all, I have the same Problem – but how can I update without the Internet ?
Thanks/Danke
Jessi
Unfortunately you need a internet connection to update the firmware! Do you have a connection between your computer and the Alice router?
Hello!
I have the same problem with ALICE IAD WLAN 4421 and Mac OS X 7.2 on a MacMiniServer
On Mac in Safari, Chrome, FireFox:
192.168.1.1 – not working
alice.box – not working
I have no more idea how to connect to the router.
Internet work, phone calls works to but I can not see the alice informations ‘in’ the router.
On PC in IE, FireFox:
192.168.1.1 – works well
alice.box – works well
Where should be the problem?
Please try another DNS server ( see the picture)….. or install the latest firmware for your router!
I had – not working.
But now I find a way: through the Wi-Fi, I was able to configure the router. First I made the changes with the iPhone, is working.
But still not work through LAN – PPPoE – Ethernet.
At the moment i’ve no idea why lan is not working.
I know, the router do not recognize the LAN from/through a Mac OS X 7.2. The problem that the router factory should solve, not we or Apple.
hi! dein beitrag ist absolut gold wert. vielen dank dafür, du hast mir gerade so viel zeit erspart!!!!!
Vielen Dank für den Tip. Ums noch mal klar zu stellen, Ursache ist nicht der WLAN Router, sondern ein Problem auf dem DNS Server. Bei meiner Konstellation (alice 1421 + iPad2) hat 213.191.92.87 schon zu einer entscheidenden Verbesserung geführt, allerdings kam es gelegentlich immer noch zu Abbrüchen. Seit der Verwendung von 213.191.92.82 gibt es keine Probleme mehr. Schönes Wochenende.
mic
habe neuerdings auch das problem mit meinem macbook+ipad2 und dem alice modem. habe gestern abend den DNS-server geändert, ging auch alles prima. aber heute früh als ich wieder ins internet wollte, fing das ganz wieder von vorne an…
hab unter einstellungen nachgeschaut. der DNS-serven, den ich eingegeben habe, hat sich nicht verändert…
Bitte um Hilfe!
Hast du mal ein Firmware Update gemacht. Danach funktioniert der Standard DNS-Server wieder 192.168……